Абонентам
Специалисты охранной фирмы «Тамерлан» всегда готовы помочь. Если у Вас есть вопросы, Вы можете задать их в любое время по телефону 8-800-250-90-14.
В тех случаях, когда Вам не нужна консультация специалиста Вы всегда можете воспользоваться услугой Call-центра. Call-центр – это своеобразный помощник, с помощью которого Вы без особых временных затрат можете проверить состояние объекта или тревожную кнопку, уточнить поставлен или снят объект с охраны.
Помимо этого Вы можете воспользоваться Личным кабинетом. Для Вашего удобства разработана Веб-версия, а также мобильное приложение Android / iOS. Личный кабинет позволит Вам:
- Дистанционно снимать и ставить объект на охрану;
- Получать фото- и видеоподтверждения при тревогах;
- Смотреть живое видео с IP-камер (через Wi-Fi);
- Смотреть слайд-шоу изображений с IP-камер (через GSM);
- Просматривать историю снятий и постановок.
Свяжитесь с нашим менеджером и получите подробную инструкцию по пользованию Личным кабинетом. Также все подробные инструкции и бланки документов, необходимые для подключения услуги Вы можете самостоятельно скачать на нашем сайте.
Оплату услуг на данный момент Вы можете произвести следующими способами:
- Наличный расчет в кассу предприятия;
- Безналичный расчет путем перечисления на расчетный счет предприятия;
- Через терминалы «Платежка» (без комиссии);
- Через терминал «Internet-платежка» (без комиссии).